2014年4月8号微软完全（quán）停（tíng）止ＸＰ提（tí）供补丁和安全更新，

2020年（nián）1月14号微软将（jiāng）停（tíng）止了（le）WIN7的支持（chí），

ERP软件也有生命（mìng）周期管理吗？

通过权威渠道了（le）解到，U8+也有成熟的服务（wù）生命周期（qī）管理体系（xì）。为了更好的帮助大家了（le）解该体系，小编请教了相关专（zhuān）家进行权威解读。小（xiǎo）编发（fā）现（xiàn）涉及的（de）内容比（bǐ）较多，率先（xiān）提（tí）炼了以下核（hé）心（xīn）服务内容。 

那（nà）么您使用的软件当前（qián）处在哪（nǎ）个（gè）阶段呢？小编也整（zhěng）理了一个不同（tóng）U8＋产（chǎn）品版本所（suǒ）处服务阶段（duàn）列表：

那么（me）这四个阶段不同服务（wù）关键点有哪些？

01 标准（zhǔn）产品支持服务阶（jiē）段（duàn）（简称“SPS阶（jiē）段”）

U8产品主要支（zhī）持服务（wù）阶段，也是（shì）专家强（qiáng）力推（tuī）荐客户需要（yào）保持的（de）阶（jiē）段，该（gāi）阶段提（tí）供全力（lì）支持，不论是问题处理，还是需（xū）求、补丁都会第（dì）一（yī）时间得到（dào）响应与服务，用户利（lì）益和软（ruǎn）件的价（jià）值得到充分保障。

02 服务支持阶段

主（zhǔ）要（yào）针对该阶段包含（hán）发版日期为第5年内的U8+各版（bǎn）本产品。

【专家解读】：研（yán）发停止产品维护，不再发（fā）布产（chǎn）品（pǐn）新补丁。

03 停止服务阶段

该阶（jiē）段包含（hán）发版日期为第6~8年（含第（dì）8年）内的（de）U8+各版本产品。

【专家解读】：用友停止该阶（jiē）段各版本产（chǎn）品所有支持服务，由服务商（shāng）提供系统运（yùn）维服务（wù）或项目化支持服务，不可续签（qiān）SPS，但可以有商务服务（wù），支持客户升（shēng）级（jí）、升迁动作。建议用（yòng）户升级（jí）到新版本，以确（què）保客户利益最大化。

04 产品生命周期终止阶段

该（gāi）阶段包含发版日期为（wéi）8年以上（不含第8年）的U8+各版本产品。

【专家解读】：用友公司停止该（gāi）阶段各版（bǎn）本产品（pǐn）所有支持服务：停止（zhǐ）该阶段各版本产品所有商（shāng）务服务，包括新（xīn）购、加购（gòu） 、升级（jí）、SPS续费、退换（huàn）货等。

上述（shù）客户的加密（mì）卡服务（维修、换（huàn）卡、更（gèng）换加（jiā）密（mì）、重发许可（kě）、拆并卡等）SPS期（qī）内免费（fèi），SPS期（qī）外需要单（dān）独收费，具体标准请参见用（yòng）友商（shāng）务政策。