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      提高效率降低成本 创业(yè)老(lǎo)司机的“管人”套路为(wéi)您揭秘
      来源:www.heshenghong.huaibei.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com  |  发布时间:2017年(nián)02月22日

      2月10日央视《遇见大咖》栏目播出了(le)京东集团CEO刘(liú)强(qiáng)东的访谈,京东刘强(qiáng)东(dōng)畅谈(tán)了个人成(chéng)长与创业经历。节(jiē)目中的刘强东,表现(xiàn)出了比亲(qīn)自送快递还要“亲民(mín)”的(de)一(yī)面。


      在京东总(zǒng)部大楼的顶层,刘强东设置了一个房间,专门用来宴请各部(bù)门员工的,每(měi)个(gè)月刘强东都要随机选择一个部(bù)门(mén),和员工一起吃饭、喝酒、聊工作。刘强东作为创业成功(gōng)典范的角色,更是引发(fā)了人们对“企(qǐ)业如何管理团队”“创(chuàng)业(yè)者如何管人”的关注。



      他是从(cóng)沙漠里(lǐ)来的(de)孩子 玩转组织管理(lǐ)的大智慧



      企业管(guǎn)理之路(lù)从来都不是(shì)一帆风顺的,在创(chuàng)业(yè)者身上的痕迹更(gèng)加明(míng)显。洛可可,全球最大的线下设计公司。创始人(rén)贾伟从一个(gè)“沙漠里来的孩子(zǐ)”、“小白设计(jì)师(shī)”到如今拥有25家公司、1000名设计师(shī)的管理(lǐ)者。



      “从2004年成立至今,洛可可已经(jīng)12岁了,这12年我遇到过几(jǐ)个(gè)坎。”在洛可(kě)可创(chuàng)始人贾伟看来,洛可可团队壮大过程中有三个(gè)坎。第一(yī)个(gè)是团队发展到(dào)70人时,贾伟感受到了管(guǎn)理之痛。因(yīn)为(wéi)洛可可的(de)团队架构非常扁(biǎn)平,70人的团队,除了(le)贾伟和一个兼(jiān)职(zhí)财务外(wài),其(qí)余全是设计(jì)师,团队架构只有贾(jiǎ)伟和设计师(shī)两层,这也就意味着所有的事情都需(xū)要贾伟全权来抓(zhuā)。“这时候的我,感(gǎn)觉(jiào)到身体上的(de)痛,身体扛(káng)不住了。不再是两三(sān)个人的时候、30个人的时候那种从利润或从团队(duì)壮大(dà)中(zhōng)不断(duàn)得到心理满足的状态了(le)。我突然意识到(dào)要复制我自己。”洛(luò)可可开始(shǐ)了(le)第一次(cì)管理变革,沿用至(zhì)今的(de)“细胞管理”模式正式启(qǐ)动,即“6+1”为核心,最(zuì)多“7+1”,一(yī)个(gè)细胞核,最多不能超过7个细(xì)胞壁,再(zài)增加就分(fèn)裂成下一(yī)个细胞(bāo)。这一复制,就(jiù)从70人扩展到700人,100多个细胞在(zài)全国(guó)范围内分裂开,并且独立核算、财务独立、人(rén)力资(zī)源(yuán)独立、业务独立(lì)。


      第二个(gè)坎(kǎn)是两年前,“坏死细胞”现(xiàn)象的显(xiǎn)现。“我发现细胞(bāo)管理开(kāi)始出现问题,出现了坏死细胞,而且一旦出现就会带(dài)动整个(gè)区域细胞的坏死。”贾伟(wěi)思考后,认为细胞管(guǎn)理模式中,细胞的上面(miàn)应该也需要管理细胞的级别,对区域(yù)性细胞进行管理。这也就出现了(le)新(xīn)的(de)细胞模式和级别,简单理解就是几个小细胞又组成了一个大(dà)细胞(bāo),这种模式让洛(luò)可可(kě)一(yī)直发展到200多个小细胞(bāo)的(de)规模。


      第三个(gè)坎则是行(háng)业(yè)瓶(píng)颈的坎(kǎn)。设计(jì)师是专业(yè)人(rén)才(cái),设(shè)计(jì)行业是(shì)专业人才聚集的行业,专业人(rén)才强调个人智(zhì)慧,也会带来行业发展上的瓶颈,显而(ér)易见的就是国内外都是30人以内(nèi)的(de)设计公(gōng)司(sī)。贾伟咨(zī)询(xún)了很多咨询公司,很多人(rén)的反(fǎn)馈都是(shì)“全(quán)世界都是小而美(měi)的公司,洛可可做到1000多人已经是逆(nì)天了!”贾(jiǎ)伟反(fǎn)复思考后(hòu)觉得(dé),过(guò)去设计行业强调个人智(zhì)慧,但(dàn)现在是(shì)互联网时代,难道(dào)就没有群体智(zhì)慧吗?打(dǎ)破行业瓶颈,发挥设计师的群(qún)体智慧,创(chuàng)造一个设计师共享经济平台—洛客。洛(luò)客在今(jīn)年8月16号(hào)上(shàng)线,在两个月时间就聚集了(le)近2000名(míng)设计师,400家客户(hù)。“在洛客平台上,全球设计师的状态、水平、成功案例(lì)等一目了然,这就(jiù)将最好(hǎo)的(de)设计师匹(pǐ)配给客户,解决(jué)了设计师管(guǎn)理的瓶颈(jǐng)。”贾(jiǎ)伟自(zì)豪地介绍(shào)到。



      他从团中央(yāng)到创(chuàng)业公司(sī) 无为而治的成功实践(jiàn)



      注册求职牛(niú)人(rén)1401万、注册(cè)职(zhí)场BOSS 270万、累计发布职位总(zǒng)数(shù)752万,创业公(gōng)司(sī)覆盖(gài)率达(dá)到80%以上,涉猎互联网、金(jīn)融、传媒等多个领域(yù),一系列华丽的数(shù)据(jù)映入眼帘。难(nán)以置信,Boss直聘只(zhī)用了(le)两(liǎng)年时间就做到(dào)了这般成绩。




      高(gāo)歌猛进的背(bèi)后,Boss直聘在(zài)团队管理方面,有哪些不为外(wài)界所了解的独(dú)门秘笈?创(chuàng)始人赵鹏放弃(qì)了勤奋耕(gēng)耘11年的团中央(yāng),在互(hù)联网招(zhāo)聘领域做得风(fēng)生水起(qǐ)。结合自己(jǐ)的创业管理经验,赵鹏为80后甚至(zhì)是90后创业者(zhě)提出了一些(xiē)忠告:“建立简(jiǎn)单(dān)的规(guī)则,能放就放。”站在(zài)自己的岗位上(shàng),去顺应员工、顺应市场、顺应(yīng)客户(hù),从而让企(qǐ)业(yè)顺(shùn)着既定轨道发展。


      “规则一定要有,但是要简单,越简(jiǎn)单(dān)越好。”赵鹏(péng)继续说明,“我在企业内部设置(zhì)了黑白区(qū)域,黑色区域我根本不看,该谁去(qù)负责谁就去(qù)负(fù)责。但(dàn)超过了黑色(sè)区(qū)域进入白(bái)色(sè)区域后,我(wǒ)就得关注(zhù)了。因此,我(wǒ)又另(lìng)外设(shè)置了一个(gè)警(jǐng)报区,规(guī)定什么(me)样的事情(qíng)发(fā)生了就应该(gāi)拉响(xiǎng)警报了。”


      这样一个(gè)简单规(guī)则下扁平化(huà)的管(guǎn)理模式,看起(qǐ)来确实比较适合现(xiàn)在的Boss直聘,也(yě)同(tóng)样适合一部分(fèn)同类型的创业公司(sī)。然(rán)而,过(guò)于扁平的企业,却是极(jí)度考(kǎo)验(yàn)管理(lǐ)者的。因为扁平(píng)化就意味着企(qǐ)业的组织会拉开很长,管理者很难将每(měi)一个(gè)纵轴拉平。对(duì)于赵(zhào)鹏(péng)来说(shuō),抓住重点、懂得取舍成为了一(yī)个行之有效(xiào)的方(fāng)式。


      面向Boss直聘现在200人(rén)左右的团队,赵鹏建立了特(tè)有的(de)管理体系:把(bǎ)权利放(fàng)下去,自己去管理(lǐ)自己。然而,自己管自己(jǐ)的过程当中,也不是一帆风顺的。 “自己管自己的边界在哪里?”赵鹏进一步说明,“对于员工来(lái)说要(yào)去试错,但是错(cuò)了(le)员工要(yào)做(zuò)的(de)事情还(hái)能不能继续做(zuò)下去,这个就是边界的(de)含义(yì)。因此,我(wǒ)们将边界放的很远。”而放远(yuǎn)边界,为的(de)就是(shì)降低错误的影响。


      “我们只(zhī)有两个层级,一个是组长,一个是组员,我自己也是(shì)两个组(zǔ)的组长。”赵鹏介绍道。对于赵鹏来(lái)说,在这样一个开放的管理体系下,他是一个(gè)幸(xìng)福的(de)Boss,他可以(yǐ)看着自(zì)己的员工,去服务数以千万计的用户,而不去操(cāo)心过多冗余(yú)的管(guǎn)理问(wèn)题。


      在贾伟(wěi)和赵鹏(péng)的“管人”套路上,我们都看到(dào)了“开放、分享、协作”的影子(zǐ)。一如畅捷通旗下的企业移动办公产品—工作圈。它融合了(le)企业经营管理所(suǒ)需的(de)各项专(zhuān)业服(fú)务,基于工作场景集(jí)成了公告、审批、任务、工作报告、签到、文件柜、电话会议、企业通(tōng)讯录、圈子(zǐ)信息(xī)交流(liú)等企业互联(lián)网应(yīng)用,在开(kāi)放(fàng)、分(fèn)享、协作的氛围下,帮助企业提高沟通协作效率、简化工作(zuò)流程、降(jiàng)低管理(lǐ)成本。


      如有会议需要(yào)时,可以通(tōng)过工作(zuò)圈电话会议,召集相(xiàng)关人员(yuán)做业务沟通,做到第(dì)一时间发现问题处理问题;工作圈提(tí)交(jiāo)一条请示,可以解决以往三五通电话都搞不(bú)定(dìng)的问(wèn)题,同时请示(shì)里(lǐ)可以添加(jiā)附件、备注(zhù),能把事情交代得清清(qīng)楚(chǔ)楚,大大提高了(le)工作效率;在团队的(de)内部管理沟(gōu)通上,工作圈(quān)也(yě)成为(wéi)了必备的工作交流利器。每人每天(tiān)都可以把自己的工作汇报(bào)发(fā)到圈(quān)子里,面对工(gōng)作中(zhōng)遇(yù)到的(de)困惑、存在的问题(tí),领导(dǎo)看(kàn)到后会在评论里给(gěi)出建议,相关同事(shì)也(yě)能直接参与讨论,创建乐(lè)于分(fèn)享、开放协作的企业文化氛围。

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